LTC诊断与项目方案 / 第 36 节
D36 知识库好不好，用问题集和准备度说话
主案例：制造企业产品咨询与商机登记系统。课型：实践、理论。当天 7 节：定位数据、检索和生成问题；形成可用、待整改、不可用结论；完成数据知识准备度评审；诊断范围与利益相关方；销售、售前、产品、法务和运营访谈重点；把问题问成事实、频率和影响；设计流程走查与材料抽样
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